Termeni si Conditii de utilizare a website-ului

www.triumph-educational.ro

Site-ul www.triumph-educational.ro va este oferit de societatile TRIUMPH EDUCATIONAL NETWORK S.R.L., cu sediul social in Municipiul Bucuresti, Sector 2, Str. Vaselor Nr. 28, Et. Parter, Ap. 6, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J2018000436402, avand CUI 38689507, respectiv CENTRUL DE EVALUARI TRIUMPH S.R.L., cu sediul social in municipiul Bucuresti, sector 2, str. Vaselor, Nr. 28, Parter, Ap. 6, Cod Unic de Inregistrare 48422646, Nr. Reg. Comertului J202023012203403, societati denumite in continuare “Prestatorul”.

Prezentele Termeni si Conditii se aplica in contextul navigarii sau interactiunii cu Site-ul www.triumph-educational.ro.

Navigarea pe Site, urmata de contactarea Prestatorului in vedera adresarii de intrebari ori inscrierii la programul educational oferit de acesta echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea in integralitate ale Termenilor de mai jos de catre orice client al Prestatorului ori vizitator al Site-ului, respectiv ale celorlalte documente indicate de Prestator, relative la prelucrarea datelor personale, Regulament, Oferta Educationala, Oferta Financiara, Modalitati de lucru, Cod de Conduita.

Prestatorul isi rezerva dreptul de a face modificari in continutul acestui Site, precum si in cadrul prezentelor Termeni si conditii, respectiv al celorlalte documente mai sus numite, fara niciun fel de notificare prealabila. In caz de divergenta sau neintelegeri intre Prestator si client ori vizitatorul Site-ului, se vor aplica Termenii si conditiile valabile la momentul interactiunii cu Prestatorul.

I.                 Definitii

Pentru o interpretare adecvata a Termenilor si Conditiilor de utilizare a website-ului www.triumph-educational.ro, precum si a drepturilor si obligatiilor care decurg din acceptarea acestora, urmatorii termeni vor avea intelesurile de mai jos:

• “Comunicari comerciale si de marketing” / “Newsletter” – orice mesaj trimis de Prestator (ex.: e-mail) care contine informatii despre activitatea acestuia, pachete educationale, sesiuni de simulari nationale sau de bacalaureat, oferte speciale, promotii sau alte informatii relevante pentru Client.
• “Consimtamant” – orice manifestare de vointa libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate a Clientului prin care acesta accepta prelucrarea datelor sale personale.
• “Continut” – toate informatiile disponibile pe Site accesibile prin utilizarea unui dispozitiv electronic, respectiv care pot fi trimise de Prestator via e-mail/ telefonic, SMS, WhatsApp catre Client sau vizitator.
• “Client” – orice persoana fizica care acceseaza Site-ul si notifica Prestatorul in scopul de a beneficia de serviciile educationale oferite de acesta.
• “Date cu caracter personal” – orice informatie referitoare la o persoana identificata sau identificabila (ex.: nume, e-mail, telefon, date bancare).
• “Document” – prezentele Termeni si Conditii.
• “Intrebare” – solicitare formulata de Client pentru obtinerea de informatii despre serviciile oferite de Prestator, transmisa prin intermediul Site-ului sau prin e-mail/telefon.
• “Raspuns” – informatia transmisa de Prestator catre Client ca raspuns la o intrebare.
• “Operator de date cu caracter personal” – cele doua societati sus-numite, in calitate de Prestator, responsabile de prelucrarea datelor personale ale vizitatorilor site-ului si clientilor Prestatorului.
• “Prelucrare de date” – orice operatiune efectuata asupra datelor personale (colectare, stocare, utilizare, transmitere, vizualizare etc.).
• “Serviciu” – serviciile educationale oferite de Prestator, precum cele de meditatii la disciplina scolara matematica, ori organizarea de simulari pentru evaluarile nationale si bacalaureat.
• “Website” sau “Site” – site-ul www.triumph-educational.ro.

II.              Politica generala

1.      Utilizarea Site-ului. Accesarea serviciilor Prestatorului

Acest Document stabileste Termenii si Conditiile de utilizare ale Site-ului si de accesare a serviciilor educationale oferite de Prestator.

Va rugam sa parcurgeti cu atentie acest Document pentru a preintampina eventuale consecinte neplacute, care pot avea impact asupra datelor si informatiilor furnizate Prestatorului.

1.1. Folosirea, inclusiv, dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea si vizualizarea Site-ului implica aderarea la prezentele Termeni si Conditii, in afara cazului in care Continutul respectiv are conditii de folosire distinct formulate. Optand pentru contactarea Prestatorului, utilizatorul se obliga sa furnizeze corect si complet toate informatiile solicitate de Prestator pentru onorarea solicitarii sale. Utilizatorul se obliga sa monitorizeze permanent Termenii si Conditiile care pot fi actualizate, modificate si completate.

1.2. Accesul la serviciile oferite de Prestator se realizeaza fie prin completarea formularului de inscriere disponibil pe Site, fie prin transmiterea unui mesaj prin SMS/WhatsApp la numarul de telefon 0731.058.884 sau mesaj scris pe e-mail la adresa: office@triumph-educational.ro.

1.3. Ulterior, pentru inscrierea la meditatii, se va primi un mesaj pentru stabilirea intalnirii profesor-elev-parinte la punctul de lucru din Str. Vasile Lascar nr.124 (colt cu bd. Dacia). In acest context, se va programa evaluarea initiala a cursantului. In urma sustinerii evaluarii si primirii rezultatului, se va comunica decizia profesorilor corectori privind inceperea meditatiilor.

1.4. In ceea ce priveste simularile pentru examenul de evaluare nationala, respectiv de bacalaureat, acestea se vor derula dupa un program bine stabilit si comunicat in prealabil de Prestator, accesibil la urmatorul link: https://www.triumph-educational.ro/simulari-examane-nationale/. Simularea va avea loc la Academia de Studii Economice din București A.S.E. (intrarea studentilor din Caderea Bastiliei nr 2-10, Bucuresti). Pentru mai multe informatii relative la organizarea simularilor se va consulta link-ul de mai sus.

1.5. Prin folosirea Site-ului, vizitatorul acestuia este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg din utilizarea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale, electronice sau de orice alta natura produse Site-ului, Prestatorului sau oricarui tert/ partener cu Prestatorul are contracte incheiate, conform legislatiei nationale in vigoare.

1.6. Daca utilizatorul nu doreste sa mai primeasca newslettere, alerte sau comunicari efectuate in scop de marketing si publicitate/ promotional, acesta poate solicita dezabonarea folosind link-ul disponibil in fiecare comunicare transmisa via e-mail sau prin trimiterea unei solicitari scrise la adresa office@triumph-educational.ro.

2.     Continutul

2.1. Tot Continutul, incluzand dar nelimitandu-se la imagini, materiale video, text si/ sau continut multimedia prezentate pe Site sunt proprietatea intelectuala a Prestatorului, caz in care Continutul poate fi insotit de titlul de proprietate original si/ sau de orice alta nota ceruta de proprietarul de drept al respectivului Continut, pentru care Prestatorul detine licenta de utilizare si/ sau publicare.

2.2. Utilizatorului nu ii este permisa copierea, transferul, modificarea si/ sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea sau includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original intentionat de Prestator, includerea continutului in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Prestatorului asupra Continutului, precum si transferul, vanzarea sau distribuirea materialelor realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul expres al Prestatorului.

2.3. Orice Continut la care utilizatorul are sau obtine acces prin orice mijloc se afla sub incidenta prezentului Document, in lipsa unui acord de utilizare specific si valid incheiat intre Prestator si utilizator, si fara nicio garantie implicita sau explicita din partea Prestatorului cu privire la acel Continut.

2.4. In cazul in care Prestatorul acorda dreptul de a utiliza un anumit Continut printr-un acord de utilizare distinct, acest drept se aplica numai continutului definit in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau a continutului pe Site, conform conditiilor din acord, si nu reprezinta un angajament contractual al Prestatorului fata de utilizator sau orice tert care are acces la continutul respectiv.

2.5. Niciun Continut transmis prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobandit prin accesare, vizitare sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Prestatorului sau a angajatilor/ colaboratorilor sai.

2.6. Orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul Document sau prin acordul de utilizare care il insoteste este strict interzisa.

2.7. Utilizatorul raspunde pentru orice daune intelectuale produse Site-ului, Continutului sau oricarui tert cu care Prestatorul are contracte, in conformitate cu legislatia nationala in vigoare.

3.     Contact

3.1. Prestatorul publica pe Site datele complete si corecte de identificare si contactare a sa de catre utilizator.

3.2. Prin utilizarea formularului de contact, de inscriere sau a altor formulare disponibile pe Site, utilizatorul permite Prestatorului sa il contacteze prin orice mijloc disponibil, incluzand mijloace electronice (e-mail, apeluri telefonice, SMS, WhatsApp etc.).

3.3. Completarea partiala sau integrala a formularelor de pe Site si trimiterea acestora nu reprezinta in niciun fel un angajament din partea Prestatorului de a contacta utilizatorul.

3.4. Accesarea Site-ului, utilizarea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri, efectuarea de apeluri telefonice sau transmiterea de notificari catre Prestator se realizeaza in mod electronic, telefonic sau prin orice alt mod de comunicare disponibil, considerandu-se ca utilizatorul consimte la primirea notificarilor de la Prestator prin aceste modalitati.

3.5. Prestatorul isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor solicitarilor de orice natura primite prin orice mijloc de comunicare.

3.6. Utilizatorul declara expres ca datele de contact furnizate (adresa de e-mail, numar de telefon, nume si prenume etc.) ii apartin si pot fi folosite de catre Prestator pentru comunicari legate de serviciile oferite, inclusiv pentru organizarea sedintelor de meditatii, a simularilor de examen si transmiterea de informatii administrative sau educationale.

4.     Limitarea raspunderii Prestatorului

4.1. Fiecare utilizator este direct responsabil sa evalueze independent serviciile oferite de Prestator, inclusiv din punct de vedere al compatibilitatii cu obiectivele proprii.

4.2. Serviciile oferite de Prestator se realizeaza conform programarii stabilite cu Clientul, in cazul meditatiilor, respectiv conform programului stabilit de Prestator si facut public in prealabil, in cazul organizarii de simulari. Prestatorul nu poate fi tras la raspundere pentru diferente minore intre continutul furnizat in sesiunile de instruire si materialele prezentate pe Site sau in oferta initiala datorita personalizarii sesiunilor sau neprevazutelor tehnologice, ce tin de colectiv etc.

4.3. Prestatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru eventuale probleme tehnice ale dispozitivelor Clientului sau ale platformei de comunicare (internet, software, echipamente), care pot afecta contactarea Prestatorului.

4.4. Prestatorul nu este responsabil pentru pretentiile tertilor care ar putea rezulta din utilizarea neautorizata a continutului educational, inclusiv copierea, distribuirea sau modificarea materialelor, fara acordul expres al Prestatorului.

4.5. Prestatorul nu poate fi tras la raspundere pentru orice prejudiciu (direct, indirect sau accidental) ce rezulta din folosirea sau incapacitatea de a folosi Site-ul.

4.6. In cazul in care un Client considera ca un continut educational sau material distribuit de Prestator incalca drepturi de autor sau alte drepturi, acesta poate contacta Prestatorul prin detaliile de contact puse la dispozitie, pentru remedierea situatiei.

4.7. Prestatorul nu garanteaza acces neconditionat la site si nu confera dreptul de a copia, modifica, distribui sau exploata Continutul fara acordul prealabil scris al Prestatorului.

4.8. Prestatorul nu raspunde pentru continutul, calitatea sau natura altor site-uri accesate prin linkuri din platforma, raspunderea apartinand proprietarilor acestor site-uri.

4.9. Prestatorul este exonerat de orice responsabilitate pentru folosirea Continutului transmis prin intermediul Site-ului, e-mail-ului sau altor mijloace electronice, daca acesta genereaza pagube de orice natura Clientului sau tertilor implicati.

4.10. Prestatorul nu ofera garantii ca:

– serviciul va corespunde in totalitate cerintelor utilizatorului;

– serviciul va fi neintrerupt, sigur sau fara erori tehnice;

– rezultatele obtinute ca urmare a furnizarii Serviciilor Prestatorului vor corespunde asteptarilor Clientului.

5.     Frauda si SPAM

5.1. Prestatorul nu solicita prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefon/SMS) informatii referitoare la date confidentiale, conturi bancare sau parole personale.

5.2. Utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea datelor sale confidentiale catre terti.

5.3. Prestatorul declina orice responsabilitate in situatia in care un utilizator ar fi prejudiciat de un tert care pretinde ca actioneaza in numele sau pentru interesele Prestatorului. Utilizatorul este obligat sa informeze Prestatorul despre asemenea tentative, folosind datele de contact disponibile pe Site.

5.4. Prestatorul nu promoveaza SPAM-ul si nu trimite comunicari nesolicitate.

5.5. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de e-mail pe Site in scopul abonarii la newsletter poate solicita stergerea acesteia din bazele de date ale Prestatorului.

5.6. Urmatoarele actiuni sunt considerate tentative de frauda si pot atrage raspunderea penala:

– accesarea datelor unui alt utilizator prin folosirea unui cont sau orice alta metoda neautorizata;

– modificarea sau alterarea continutului Site-ului sau a materialelor furnizate de Prestator;

– afectarea performantei serverului/Site-ului;

– accesarea sau divulgarea catre terti a continutului transmis prin orice mijloc de catre Prestator.

6.     Responsabilitatea Utilizatorului

6.1. Utilizatorul intelege importanta urmatoarelor responsabilitati si este de acord cu urmatoarele:

– va furniza numai date adevarate, exacte si complete astfel incat posibilitatea de a beneficia de serviciile Prestatorului sa poata fi realizata;

– va mentine si actualiza, atunci cand este cazul, datele de inregistrare pentru a fi corecte si complete;

– nu va publica materiale care contin virusi sau alte programe cu intentia de a afecta sistemul Prestatorului sau orice informatie componenta a acestuia;

– nu va publica materiale cu drept de autor daca nu detine permisiunea autorului;

– nu va publica materiale obscene, defaimatoare, de amenintare sau rau-voitoare fata de alti Utilizatori sau informatii interzise de lege.

6.2. Utilizatorii Site-ului pot trimite comentarii, sugestii, idei sau intrebari referitoare la continutul si organizarea Site-ului, cu conditia ca acestea:

– sa nu fie ilegale, obscene, amenintatoare, defaimatoare;

– sa nu afecteze viata privata, drepturile de proprietate intelectuala ale Prestatorului sau ale unor terte parti;

– sa nu contina virusi, sa nu deruleze campanii politice/electorale, mesaje comerciale nesolicitate sau orice forma de spam;

– sa nu foloseasca adrese de e-mail false in comunicarea cu Prestatorul.

6.3. Respectand cele mentionate anterior, utilizatorul poate informa alte persoane (de exemplu prin e-mail, retele sociale etc.) despre serviciile si ofertele Prestatorului puse la dispozitie prin intermediul Site-ului.

7.     Forta majora si cazul fortuit

7.1. Exceptand cazurile in care s-a prevazut expres altfel, niciuna dintre partile unui contract incheiat, aflat in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial, a obligatiilor care ii revin, daca neexecutarea a fost cauzata de un eveniment de forta majora sau caz fortuit, inclusiv, dar fara a se limita la: calamitati naturale, pandemii, epidemii, intreruperi ale serviciilor de internet sau electricitate, greve, restrictii legislative sau guvernamentale care impiedica desfasurarea serviciilor educational.

7.2. Partea care invoca evenimentul de forta majora este obligata sa notifice imediat, complet si in scris cealalta parte cu privire la producerea acestuia si sa ia toate masurile rezonabile pentru a limita consecintele evenimentului.

7.3. Partea care invoca forta majora este exonerata de la raspundere numai daca evenimentul o impiedica efectiv sa-si indeplineasca obligatiile.

7.4. Daca evenimentul de forta majora persista mai mult de 15 zile de la data producerii, fiecare parte poate notifica incetarea contractului fara ca vreuna dintre parti sa poata pretinde daune-interese.

7.5. Partea care invoca forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii indeplinirii obligatiilor in termen de 30 zile de la producerea evenimentului.

8.     Litigii

8.1. Prin folosirea, vizitarea, vizualizarea sau interactiunea cu Site-ul si/sau oricare Continut transmis de catre Prestator prin orice mijloc (electronic, telefonic etc.), utilizatorul se declara de acord cu prezentele “Termeni si conditii”.

8.2. Orice disputa cu privire la Termenii si Conditiile prezentului Document se va incerca a fi solutionata pe cale amiabila, prin comunicare directa intre parti.

8.3. Prestatorul nu raspunde de pierderi, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte daune, daca acestea rezulta direct din nerespectarea Termenilor si Conditiilor de catre utilizator.

8.4. In cazul in care disputa nu poate fi solutionata amiabil, aceasta va fi solutionata de instanta competenta conform legislatiei romane.

8.5. Daca oricare dintre clauzele de mai sus este considerata nula sau nevalida, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze ale Documentului.

8.6. Prezentul Document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana aplicabila serviciilor de meditatii online.

9. Dispozitii finale

9.1. Prestatorul isi rezerva dreptul de a efectua orice modificari ale prevederilor prezentului Document, precum si orice modificari ale Site-ului, structurii acestuia sau Serviciului oferit, inclusiv modificari care ar putea afecta Site-ul si/sau orice Continut, fara notificarea prealabila, cu exceptia situatiilor in care acestea afecteaza programarile si sesiunile deja confirmate, caz in care utilizatorul va fi informat in prealabil.

9.2. Prestatorul nu poate fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe Site sau in cadrul Serviciului din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari sau probleme tehnice care nu sunt determinate de administratorul Site-ului.

9.3. Prestatorul isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare, informatii suplimentare sau legaturi catre alte resurse relevante pe orice pagina a Site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.